Domanda:
Cosa devo aspettarmi dalla compagnia aerea europea se mi offro volontario per rimanere e non volare sul volo con overbooking?
Dmytro Chasovskyi
2018-12-22 01:52:47 UTC
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Recentemente, ho avuto un primo volo nella mia vita che era in overbooking.

Cosa devo aspettarmi dalla compagnia aerea europea se mi offro volontario per rimanere e non volare sul volo overbooked?

Nella mia situazione era MOLTO con il partner Nordica. Per quanto ne so, Nordica ha operato il volo iniziale in overbooking.

"Volontario" + "Cosa mi aspetto" non ha senso per me ..
@NeanDerThal Potrebbe suggerirmi come formulare meglio la domanda?La compagnia aerea ha chiesto dei volontari che scenderanno dal volo perché è in overbooking.E se sarò questo volontario?
@NeanDerThal Ha senso per me.Le compagnie aeree hanno politiche / linee guida su cosa offrire.Negli Stati Uniti, mi aspetto un credito di viaggio minimo di $ 200 e alcuni saliranno a $ 10.000 di credito.Tuttavia, non esiste una regolamentazione statunitense o europea sul negato imbarco volontario, quindi spetta completamente al passeggero e alla compagnia aerea.
Ciao, probabilmente è di aiuto se specifichi con quale compagnia aerea europea stai volando, poiché le aspettative variano ancora notevolmente tra le diverse parti d'Europa.
Il punto di negoziazione iniziale è ciò che ti devono se vieni urtato (che varia in base alla distanza percorsa e quanto tardi saresti se urtato).Cerca EU261 per i dettagli.Non vorrei sotto i 250 euro in contanti (non un voucher) se vieni spinto su un altro volo lo stesso giorno, molto di più se il giorno successivo (a seconda del costo degli hotel in quella città).
Due risposte:
Johns-305
2018-12-22 03:53:16 UTC
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Se fai volontariato , accetti qualunque cosa la compagnia aerea ti offra. Significa che potrebbero semplicemente chiedere per favore e se fai volontariato, ottieni solo la soddisfazione personale di aiutare l'agente del gate.

Tuttavia, le compagnie aeree tendono ad aprire in questi giorni con un poche centinaia di dollari / sterline / euro in buoni di viaggio per invogliare un numero sufficiente di persone a fare volontariato per evitare il bumping. Se ti offri volontario per un volo il giorno successivo, dovresti anche trovare una sistemazione se non a domicilio.

Per esperienza, mi aspetto 200-300 come inizio.

Inoltre, ci sono molte strategie per massimizzare il pagamento. È un equilibrio tra resistere per il massimo risarcimento e entrare nella lista prima di non aver bisogno di più volontari. Sapere quando il prossimo volo è davvero utile. Ci sono state molte volte in cui mi sono offerto volontario velocemente perché so che il prossimo volo è forse 2 ore dopo.

jcaron
2018-12-22 02:59:51 UTC
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In base alla direttiva EU261, le compagnie aeree sono tenute a chiedere volontari prima di urtare qualcuno. Se non ci sono volontari (o non abbastanza), devono un risarcimento e assistenza a chiunque scelgano.

Il risarcimento varia in base alla distanza e al tempo di ritardo a destinazione. Assistenza significa hotel (se attesa durante la notte), pasti, bevande, telefonate, ecc.

Quindi puoi chiedere almeno il minimo che dovrebbero pagare a qualcuno che incontrano. Probabilmente un po 'di più perché qualcuno che ha urtato involontariamente non sarà felice mentre presumibilmente ti va bene.

Sei in competizione con altri passeggeri, quindi sceglieranno il passeggero che possono soddisfare con il minor costo diretto (qualcuno che possono deviare senza pernottamento) e un risarcimento.Quindi, se qualcuno si accontenta di 400 euro di buoni viaggio, la tua offerta dell'intero EU261 non verrà scelta.
@user71659 e poi puoi volare come inizialmente previsto.A meno che l'OP non si preoccupi affatto di prendere il volo in questo momento e preferisca ottenere un po 'di soldi anche se in ritardo, questa dovrebbe essere comunque l'opzione migliore ...
@user71659 In pratica, la mia esperienza è che anche LCC offre tutto ciò che è dovuto se sei stato urtato subito, a volte lo annuncia quando chiedi volontari, quindi il consiglio di jcaron è perfetto.Il risarcimento ai sensi delle norme dell'UE non è così alto e non ho mai visto passeggeri fare offerte inferiori a vicenda.
Interessante.Ho avuto una compagnia aerea che ha cercato di urtarmi senza prima chiedere volontari.Dopo aver espresso il mio dubbio sul loro diritto di farlo, in qualche modo sono riusciti a trovare qualcun altro da urlare.


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Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 4.0 con cui è distribuito.
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