Domanda:
Ci si può mettere nei guai se non ci si presenta al gate 30 minuti prima della partenza (o qualunque sia la finestra temporale indicata dalla carta d'imbarco)?
Franck Dernoncourt
2019-12-01 05:26:29 UTC
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Vedo su quante carte d'imbarco (ad esempio, su alcune carte d'imbarco Cathay Dragon, Cathay Pacific e American Airlines):

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Capisco che sia necessario arrivare prima che il cancello si chiuda. Ma si possono avere problemi se non ci si presenta al gate 30 minuti prima della partenza (o qualsiasi finestra temporale per presentarsi al gate di imbarco indicata dalla carta d'imbarco)?

Supponiamo che il passeggero abbia già effettuato il check-in e raggiunto il gate 10 minuti prima del volo (o qualsiasi orario di chiusura del gate indicato dalla carta d'imbarco) non sia un problema.

I commenti non sono per discussioni estese;questa conversazione è stata [spostata in chat] (https://chat.stackexchange.com/rooms/101709/discussion-on-question-by-franck-dernoncourt-can-one-get-into-trouble-if-one-doe).
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Sette risposte:
lambshaanxy
2019-12-01 07:55:43 UTC
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La scadenza che conta è quando il cancello si chiude. Se sei lì 1 minuto prima della chiusura, stai bene; se 1 minuto dopo, avrai un brutto momento. I 30 minuti servono principalmente a vantaggio della compagnia aerea, dal momento che preferirebbero farti arrivare presto.

Un avvertimento è che negli aeroporti con controlli di sicurezza al gate (Singapore Changi, ad esempio), tu vorrà arrivarci qualche minuto prima per assicurarti di avere abbastanza tempo per superare i controlli di sicurezza.

"vorrai arrivare qualche minuto prima per assicurarti di avere abbastanza tempo per passare i controlli di sicurezza" -> chiudono i controlli esattamente 30 minuti prima della partenza in tali aeroporti?
A Changi, la sicurezza è in piccoli baccelli di 4-6 cancelli, il che significa una coda di 5 minuti al massimo, o al cancello stesso, di solito significa nessuna coda se tutti gli altri sono già saliti a bordo.
inoltre, se arrivi 1 minuto prima della chiusura del gate e scopri che l'aereo si trova su un gate diverso da quello inizialmente consigliato, potresti non avere abbastanza tempo per andare da dove ti trovi a dove dovresti essere.
@DavidWaterworth Non consiglierei * di pianificare * di arrivare 1 minuto prima della chiusura, sto solo dicendo che è sufficiente se lo fai!
"Se sei lì 1 minuto prima della chiusura, stai bene" - non sempre, nella mia esperienza.In due occasioni sono arrivato prima che il gate fosse chiuso per trovarlo già chiuso e sono stato spinto al volo successivo.Il che è diverso dalle mie esperienze di arrivo _dopo_ l'orario di chiusura del gate e di dover acquistare un biglietto per il volo successivo;suggerendomi che la prima era colpa delle compagnie aeree e la seconda era ovviamente mia.(A proposito, entrambe le volte che è successo, non avevo bagagli da stiva, il che potrebbe fare la differenza)
@AaronF Sì, devi essere lì prima che * effettivamente * si chiuda, non prima che dovrebbe;).Detto questo, chiudere un gate in anticipo prima che tutti i passeggeri siano a bordo è piuttosto insolito, doppiamente se hai registrato i bagagli (che ora dovranno essere rimossi).
"I 30 minuti servono principalmente a vantaggio della compagnia aerea" Beh, non proprio;se tutti arrivano al gate 15 minuti prima della partenza, potrebbero benissimo non riuscire a far passare tutti in tempo.Sì, fa schifo per la compagnia aerea, ma se c'è un ritardo a causa di ciò, anche i passeggeri non saranno contenti (anche se sarebbe colpa loro).
@jpatokal "doppiamente quindi se hai registrato i bagagli (che ora dovranno essere rimossi)" Questo è vero solo in alcuni posti.PPBM non è universale.Gli Stati Uniti hanno smesso di fare PPBM sui voli nazionali, ad esempio, poiché ogni bagaglio registrato viene comunque sottoposto a screening per gli esplosivi.
Forse le nuove normative cambieranno questo, ma almeno un vettore noto per il servizio clienti ostile il cui nome inizia con Air e fa rima con il Canada è noto per urtare le persone scomparse che hanno assegnazioni di posti a sedere e imbarcano passeggeri in standby un po 'prima di' un minuto a sinistra.'
La penale per la riprenotazione di @Affe: e Air Canada è stata di $ 300 o $ 400.Mi chiedevo se lo facessero intenzionalmente per generare entrate.L'unica volta che ho perso il mio volo AC sono stato rallentato alla grande dal loro schifoso check-in automatico del chiosco che insiste nel chiederti di digitare l'indirizzo statunitense della tua destinazione finale, ecc., Anche se questo non è necessario per il check-in,come mi ha detto il personale AC su un volo successivo.Basta non usare i loro chioschi automatici.
Nota: trovo che i controlli di sicurezza al gate di Changi siano immensamente più veloci dei controlli di sicurezza centralizzati a Schiphol, all'aeroporto di Sydney o a Bangkok (prima il peggiore).Ma potrebbe essere solo l'aeroporto piuttosto che il luogo in cui si trovano i controlli di sicurezza.
DavidSupportsMonica
2019-12-01 06:02:40 UTC
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L'unico problema in cui puoi incappare è a) perdere il volo eb) se il volo ha i seguenti segmenti (o un ritorno) su un biglietto multi-volo, gli altri segmenti rimanenti vengono cancellati senza rimborso.

Come nota @Patricia Shanahan di seguito, più tardi ti metterai in fila per salire a bordo, più è probabile che i bidoni siano pieni e dovrai controllare il tuo bagaglio.

I commenti non sono per discussioni estese;questa conversazione è stata [spostata in chat] (https://chat.stackexchange.com/rooms/101710/discussion-on-answer-by-david-supports-monica-can-one-get-into-trouble-if-one-do).
ascha
2019-12-01 08:26:22 UTC
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È così che tu non perda annunci rilevanti per il tuo volo, poiché nella maggior parte dei grandi aeroporti questi possono essere ascoltati solo in prossimità del gate.

Questo può includere cose come un ritardo nell'imbarco o un cambio di gate. Se un volo è in overbooking, chiederanno ai volontari di prendere un volo successivo per un risarcimento, oppure potrebbero chiedere ai volontari di controllare i loro bagagli se non si aspettano di avere abbastanza spazio di archiviazione per ascolti. In rare circostanze potrebbero dover riassegnare i posti a sedere e ristampare le carte d'imbarco (ad esempio, se all'ultimo minuto dovessero usare un aereo con un layout diverso). A volte gli aggiornamenti avvengono al gate poco prima dell'imbarco. Una volta ero su un volo dove hanno usato il tempo che precede l'imbarco per pesare il bagaglio di tutti, poiché c'era un sovrapprezzo per il peso in eccesso. A volte c'è una sicurezza extra, come menzionato da @jpatokal.

Comunque, questi sono alcuni esempi che ho sperimentato del perché potresti voler essere al gate prima dell'imbarco.

Grazie!"Se un volo è in overbooking, chiederanno ai volontari di prendere un volo successivo per un risarcimento" -> perché non lo fanno al momento del check-in?
"Una volta ero su un volo in cui hanno utilizzato il tempo che precede l'imbarco per pesare il bagaglio di tutti, poiché c'era un supplemento per il peso in eccesso" sembra una buona ragione per non arrivare presto :)essere visualizzati online, ma immagino che in alcuni aeroporti piccoli o meno sviluppati debbano esserci effettivamente dei casi in cui si sono dimenticati di Internet.
Ho visto compagnie aeree chiederti se desideri cambiare volo / fare volontariato per prendere un volo successivo al check-in e / o alla consegna bagagli.Non ricordo la compagnia aerea (probabilmente americana) ma si trattava di voli interni statunitensi.
@FranckDernoncourt Non lo fanno al momento del check-in perché non sanno che finiranno in overbooking fino a quando la maggior parte dei passeggeri non avrà * già * effettuato il check-in. Quando overbooking stanno davvero stimando il numero di personeche cancellerà o sarà un no-show, e talvolta sbagliano.
@ceejayoz i passeggeri che si sono presentati al banco del check-in quando l'aereo è pieno (tutti i posti sono stati registrati) non sarebbero quelli interessati dall'overbooking?
@FranckDernoncourt Perché l'ordine di arrivo al banco del check-in dovrebbe essere il fattore determinante?Farlo con i volontari è molto meglio per tutte le persone coinvolte: quando ero single e tornavo a casa, saltavo al volo l'opportunità di ottenere un paio di centinaia di dollari.Viaggi con i bambini?No.
@FranckDernoncourt forzare gli arrivi in ritardo al gate per essere quelli che vengono respinti al volo successivo è _perfettamente_ logico.Tuttavia, non è sempre colpa del passeggero se arriva in ritardo: potrebbe essere che il suo volo in entrata fosse in ritardo e nessuna quantità di sprint in OJ lo farà attraversare i terminal abbastanza velocemente da essere puntuale.Inoltre, il punto di vista di ceejayoz sul viaggiare con i bambini, potresti aver bisogno di essere a destinazione nel momento in cui hai prenotato il volo e non avere la flessibilità di cambiare, oppure potresti semplicemente essere ferito o miseramente malato e più ritardi nei viaggi appena vinti "t lavoro per te.
@FranckDernoncourt, sarebbe un incubo fare quel processo al momento del check-in.sarebbe qualcosa come dire "Potrebbe un insegnante di scuola somministrare un test a una classe mentre sono tutti ancora a casa quella mattina ad aspettare lo scuolabus, per risparmiare tempo in classe".Non ha molto senso.
@mkennedy Sono abbastanza sicuro che AA, UA e DL lo fanno tutti.Ho chiesto a DL se volevo presentare un'offerta per il risarcimento VDB al check-in online più volte negli ultimi anni.
@FranckDernoncourt Molte persone non vanno mai al banco del check-in.Se non hai il bagaglio registrato (o se c'è un deposito bagagli self-service), puoi bypassare completamente i banchi del check-in utilizzando il check-in online o mobile.Le compagnie aeree non sanno chi non si è presentato fino a quando tutti nell'area del gate non hanno scansionato la loro carta d'imbarco per salire a bordo dell'aereo.
Makyen
2019-12-02 01:37:56 UTC
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Come con altre risposte, dirò che il vero "guaio" in cui puoi incappare è limitato a perdere il volo e tutte le complicazioni che possono derivare dal non essere sul volo. Una volta che le porte sono chiuse, è quasi impossibile salire sull'aereo (cioè far sì che aprano di nuovo le porte). Non essere lì con 30 minuti di anticipo limita anche la tua capacità di ascoltare annunci sul volo e / o trarre vantaggio dalle situazioni esistenti (ad esempio su un volo poco prenotato potresti perdere il cambio di posto in una fila non occupata, come potrebbero averlo fatto le persone che erano lì presto lo hai già fatto, senza che ne sia rimasto nessuno per te; su un volo in overbooking non sarai in grado di offrirti volontario per un risarcimento aggiuntivo per essere trasferito al volo successivo).

Inoltre, quando il volo è in overbooking, i passeggeri che non sono presenti possono essere urtati senza volontariato. Quando esattamente ciò accade dipende, di solito, dagli addetti al gate. Se non sei presente quando accadrà, non avrai voce in capitolo. Di solito, questo non ti influirà, ma non hai alcun input nella situazione, per non parlare del controllo, se non sei presente.

Ciò che è stampato sul tuo biglietto / carta d'imbarco è ciò che è la compagnia aerea accettare come parte del tuo acquisto. Se non rispetti, almeno, hai molto meno posizione quando richiedi risoluzione dopo aver perso il volo. In effetti, per i biglietti non rimborsabili, è probabile che la compagnia aerea prenda la posizione che non sei stato all'altezza del tuo contratto e non fornisca alcun compenso o cambio di prenotazione (ovvero dovrai acquistare un nuovo biglietto per un volo alle tariffe attualmente disponibili). Ciò che accade effettivamente può dipendere in gran parte dal tuo rapporto con la compagnia aerea (ad es. Status di frequent flyer) e da come si sente l'agente al gate / al banco di prenotazione (ad es. Sii gentile, educato e chiedi assistenza; puoi sempre incazzarti più tardi).

I gate chiudono prima di quanto indicato sulla carta d'imbarco?

Nei commenti, hai chiesto più volte "chiudi i cancelli prima di quanto indicato sulla carta d'imbarco". La risposta è che il personale della compagnia aerea di solito aspetta fino a dopo l'orario stampato per chiudere i battenti. Tuttavia, sì, a volte le porte vengono chiuse presto. Quando le porte vengono effettivamente chiuse dipende dall'equipaggio di volo e dagli assistenti al gate.

La mia esperienza personale è che è possibile perdere il volo, anche se arrivi con 30 minuti di anticipo. Ho avuto un volo in cui sono arrivato più di 30 minuti prima della partenza prevista, ma l'aereo era già partito . Questo è successo con una grande compagnia aerea, in un grande aeroporto, ma con un piccolo aeroplano. La compagnia aerea ha riconosciuto che l'aereo era partito in anticipo, ma non ha fornito spiegazioni sul perché (o almeno non ricordo che abbiano dato una spiegazione). Mi hanno prenotato nuovamente per il prossimo volo disponibile, che era il giorno successivo alla stessa ora. Inutile dire che sono arrivato abbastanza presto il giorno successivo.

"quando il volo è in overbooking, i passeggeri che non sono presenti possono essere urtati senza fare volontariato" -> Grazie, sono ancora sorpreso che le compagnie aeree non si rendano conto che il volo è in overbooking al momento del check-in.Tenderei a pensare che nella maggior parte dei casi noteranno l'overbooking prima dell'orario di check-in.
"Una volta che le porte sono chiuse, è quasi impossibile salire sull'aereo (cioè far sì che aprano di nuovo le porte)."-> sì, ovviamente.Ecco perché la domanda afferma che i passeggeri arrivano prima dell'orario di chiusura del gate stabilito.
"La mia esperienza personale è che è possibile perdere il volo, anche se arrivi con 30 minuti di anticipo. Ho avuto un volo dove sono arrivato più di 30 minuti prima della partenza programmata, ma l'aereo era già partito."-> La carta d'imbarco indicava che il gate sarebbe stato chiuso meno di 30 minuti prima della partenza?O forse semplicemente non ha menzionato quando il cancello si sarebbe chiuso?Molte carte d'imbarco non menzionano l'orario di chiusura del gate, anzi in quel caso dobbiamo presentarci quando la compagnia aerea ci dice di arrivare al gate d'imbarco.
@FranckDernoncourt L'orario di chiusura dichiarato è solo quello: dichiarato.Non è una garanzia fisica che le porte non si chiudano prima.Il punto è che una volta chiuse le porte, è molto improbabile che vengano riaperte.L'ho visto accadere un paio di volte, ma di solito era perché le porte venivano chiuse presto.Ma le porte che si chiudono in anticipo non sono una garanzia che verranno riaperte per te.Nel complesso, non hai alcun controllo su quando le porte sono * effettivamente * chiuse.Se non ci sei prima che * effettivamente * accada, allora quasi sicuramente perderai il volo.
giusto per essere chiari, hai detto "sì" a quale domanda?Nota che affermare cose su carta a volte può essere legalmente vincolante.
@FranckDernoncourt Nel caso in cui ho descritto che ero in anticipo di oltre 30 minuti per il volo, l'aereo era già partito dall'aeroporto, non solo che le porte erano già chiuse.Onestamente, è passato abbastanza tempo che non ricordo se ci fossero dichiarazioni reali su quando il cancello sarebbe stato chiuso, e non ho più le registrazioni scritte.
capito, grazie per la spiegazione, sì, il problema è che molte carte d'imbarco non specificano l'orario di chiusura del gate, ma solo quando dobbiamo presentarci al gate.È abbastanza diverso.Il nocciolo della domanda dell'OP è se la carta d'imbarco specifica sia quando dobbiamo presentarci al gate * che * l'orario di chiusura del gate, allora va bene preoccuparsi solo dell'orario di chiusura del gate.Penso che molte persone che hanno commentato / risposto su questa pagina non lo abbiano notato, ecco perché ho dovuto lasciare così tanti commenti in cerca di chiarimenti.
@FranckDernoncourt Sì, affermare cose sulla carta può essere, e spesso lo è, legalmente vincolante.Tuttavia, non cambia il fatto che non sei sull'aereo.Dopo aver perso l'aereo, che è stato affermato cambia solo la forza della tua posizione nella controversia ora esistente con la compagnia aerea.
@FranckDernoncourt In generale, sì, * principalmente * ti interessa quando le porte si chiudono.Ma sei minimamente conforme rispetto a.presentarsi appena prima di quell'ora non è una garanzia che tu * assolutamente * salirai sul volo.Se sei lì a quell'ora, molto probabilmente salirai sul volo, ma ci sono circostanze in cui non sarai sul volo se lo tagli così vicino.Questo non copre nemmeno le situazioni in cui stai prendendo di mira quel tempo, ma non ce la fai a quel tempo a causa di circostanze impreviste.
Grazie, buono a sapersi.Ti è mai successo (perso l'aereo mentre sei arrivato prima dell'ora in cui la carta d'imbarco diceva che il gate sarebbe stato chiuso)?
@FranckDernoncourt Credo che ci siano stati momenti in cui le porte sono state chiuse un po 'presto e ho perso il volo, ma i vari momenti dei voli mancanti tendono a confondersi insieme.So che c'è stata almeno una volta in cui le porte sono state chiuse in anticipo e ho chiesto all'addetto al cancello di riaprire le porte.Quella volta, le porte del cancello erano chiuse, ma la porta dell'aereo non era ancora chiusa.Uno degli addetti al gate effettivamente è andato e ha verificato che la porta dell'aereo fosse ancora aperta prima di aprire le porte del cancello e lasciarmi passare.
@FranckDernoncourt: "Sono ancora sorpreso che le compagnie aeree non si rendano conto che il volo è in overbooking al momento del check-in."Hanno overbooking di proposito.Loro "urtano" le persone solo se troppe persone cercano effettivamente di salire a bordo dell'aereo.L'overbooking si basa sul presupposto che alcune persone generalmente non effettueranno il volo per qualsiasi motivo.
"su un volo poco prenotato potresti perdere il cambio di posto in una fila non occupata, poiché le persone che erano lì presto potrebbero averlo già fatto, senza che ne rimanga nessuno" Puoi farlo con la maggior parte delle compagnie aeree senza essere al gate in questi giorni.L'ho fatto molte volte sul mio telefono o laptop mentre ero seduto nello Sky Club.
In realtà non dovrebbero chiudere le porte in anticipo se tutti i passeggeri non si sono presentati.Potrebbero farlo comunque se l'attesa potrebbe significare un ritardo più lungo, però, ad esempio se si avvicina il maltempo a cui stanno cercando di uscire prima che le piste si chiudano.
steros
2019-12-01 15:27:02 UTC
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Teoricamente potresti perdere il tuo volo.Praticamente ... è un'altra storia.Ho volato un bel po ', localmente in un paese europeo e all'estero.Visto l'enorme quantità di assistenti di volo che urlano nervosamente che raccolgono i passeggeri anche prima dei controlli e passandoli per corsie veloci o appena oltre tutte le altre persone che hanno l'unico cervello in più per leggere l'orologio su ogni aeroporto e su ogni volo su cui sono stato almeno negli ultimi 10 anni. È probabile che tu prenda il tuo aereo se sei ancora al gate prima! partenza.

Una volta avevo una ricevuta stampata molto male che mi faceva pensare che l'ora dell'imbarco fosse in realtà l'ora della partenza. Quindi mi sono presentato in quel momento e quando ho raggiunto lo sportello della compagnia aerea e lei ha chiamato l'aereo avevano appena chiuso le porte. Altrimenti avrebbe interrotto il processo e mi avrebbe fatto passare rapidamente tutto. E quella era una compagnia aerea a basso costo!

Tuttavia ... sarei solo puntuale, non si sa mai cosa succederà.

Potresti rimanere bloccato tra un assegno e l'altro a seconda dell'aeroporto in cui ti trovi e dove voli, ad esempio. Se hai bisogno di passare attraverso l'immigrazione potrebbe essere un caso. Non credo che siano in alcun modo obbligati a trattarti con priorità se arrivi in ​​ritardo. Eppure ho visto assistenti di volo trascinare lì quelle persone e gli ufficiali al gioco. Probabilmente ti arrendi dopo un po 'di tempo o altro, solo un altro esempio è quando devi essere portato sull'aereo dal gate, ad esempio con un autobus. Se hanno ordinato tre autobus e se ne sono andati tutti, probabilmente chiudono il cancello. In realtà ci sono molte possibilità.


Aggiorna

Sembra che io abbia ragione con questo:

La mia ipotesi è che il limite massimo di chiusura delle porte sia perché dopo questo il pilota conferma la finestra di decollo per l'aeroporto. Forse costa di più se cambi di nuovo la finestra. Fino a quando non confermato, probabilmente sei passato automaticamente attraverso la fila di aerei in attesa e questo non costa. Quindi il solo fatto di essere in ritardo ALL'INTERNO della finestra di decollo non è un problema per la compagnia aerea.

Ma non si tratta di tasse ma più come il tempo è denaro .

Se l'aereo non è pronto per la partenza, rischiamo di perdere lo slot time, provocando quindi un ritardo. Questo è il motivo per cui i passeggeri devono essere seduti molto prima dell'orario di apertura. Normalmente inviamo anche un messaggio al controllo del traffico aereo, affermando che siamo pronti (tutti i passeggeri a bordo, tutte le porte e i portelli chiusi), sperando in uno slot orario precedente.

Trovato in: https://scandinaviantraveler.com/en/aviation/ask-the-pilot-what-is-a-slot-time La stessa pagina afferma che gli slot sono piuttosto brevi - 5 / + 10 minuti:

Tempo di decollo calcolato (CTOT). Il CTOT è il tempo, con finestra di -5 / + 10 minuti, in cui l'aereo deve essere in pista, pronto per la partenza. Lo slot time controlla altri eventi standardizzati, come quando l'aereo può lasciare il gate (Target Off Block Time, TOBT)

Sembra che tu sia stato molto fortunato diverse volte.Non è il modo normale di far aspettare i passeggeri in ritardo.
Grazie per la risposta."Teoricamente puoi perdere il tuo volo" -> perché è così in teoria?Si sarebbe potuto teorizzare che l'orario di chiusura del gate stampato sulla carta d'imbarco sia l'orario effettivo di chiusura del gate.
Potresti essere bloccato in alcuni controlli a seconda dell'aeroporto in cui ti trovi e dove voli, ad esempio.Se hai bisogno di passare attraverso l'immigrazione potrebbe essere un caso.Non credo che siano in alcun modo obbligati a trattarti con priorità se arrivi in ritardo.Eppure ho visto assistenti di volo trascinare lì quelle persone e gli ufficiali al gioco.Probabilmente ti arrendi dopo un po 'di tempo o altro. Solo un altro esempio è quando devi essere portato in aereo dal gate, ad esempio con un autobus.Se hanno ordinato tre autobus e se ne sono andati tutti ...
@Willeke non è mai stato fortunato, quella volta sopra descritta non sono stato fortunato.Altrimenti ero sempre puntuale.
@FranckDernoncourt Ho aggiornato la mia risposta con ulteriori esempi, si spera chiarificatori.
@Willeke Ero bloccato in MSP in attesa che un aereo in arrivo mi portasse a PDX.Ho chiesto al personale del gate abbastanza volte se volevo stabilire la connessione PDX che quando sono arrivato lì, le scale aeree posteriori sono cadute, ho sentito l'assistente di volo dire "Penso che sia il ragazzo con la felpa bianca" e un dipendentemi ha portato giù per le scale aeree posteriori, attraverso l'asfalto e di nuovo nel terminal poco prima dei controlli per il mio prossimo volo.Mi ha accompagnato in prima fila e ha detto "questo è il ragazzo che stiamo aspettando".Attraverso i controlli di sicurezza, una corsetta veloce e hanno chiuso le porte del mio prossimo volo dietro di me!
@Willeke Dipende dal passeggero.Se sei un frequent flyer di prima classe a tariffa piena, probabilmente puoi cavartela con molto di più.Una volta sono stato spinto dalla prima classe all'autobus (ero in attesa di un pass per la famiglia di un dipendente) su Air France a causa di un tale passeggero che si è presentato in ritardo e urlava.(Non mi ero ancora imbarcato.)
@FreeMan Quando hai una coincidenza prenotata e la perdi a causa di un volo in ritardo, allora è colpa delle compagnie aeree, quindi cercano di farti salire su quell'aereo.Altrimenti dovranno trovarti spazio per un volo successivo ($) o pagare l'alloggio se l'attesa è troppo lunga ($).Se è la tua prima tappa, o il tuo volo era in orario ma perdi una coincidenza a causa del lecca-lecca, questo è il tuo problema da affrontare e la compagnia aerea raramente fa così tanto da fare.
La mia ipotesi è che il limite massimo di chiusura delle porte sia perché dopo questo il pilota conferma la finestra di decollo per l'aeroporto.Forse costa di più se cambi di nuovo la finestra.Fino alla conferma, probabilmente sei passato automaticamente attraverso la fila di aerei in attesa e questo non costa.Quindi anche solo essere in ritardo ALL'INTERNO della finestra di decollo non è un problema per la compagnia aerea.È solo una mia ipotesi però, ho bisogno di un esperto per confermarlo.
Dipende dalla compagnia aerea e dal fatto che si tratti di un lungo / corto raggio, nazionale o internazionale.Nella mia esperienza, l'orario di chiusura del gate dichiarato è spesso molto prima del tempo reale, in particolare per le compagnie aeree a basso costo con un rapido turnaround.Le compagnie aeree a basso costo spesso non inizieranno a salire a bordo fino all'orario di chiusura del gate dichiarato;è probabile che una compagnia aerea a servizio completo su un volo internazionale salga a bordo prima e chiuda i gate in tempo.
Ancora una volta aggiornato.Se cerchi lungo CTOT (la procedura europea) puoi effettivamente trovare informazioni più dettagliate sull'argomento, come nella pagina di Wikipedias sul controllo del flusso d'aria.
Snop Doog
2019-12-02 19:14:59 UTC
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Stai ricevendo una risposta decente da altre persone, quindi lo taglierò breve in base alla mia esperienza, ma ti darò alcuni numeri esatti:

Anche se sei in ritardo di 5 minuti per il cancello , POTRESTI essere in grado di salire a bordo. Nella mia esperienza i voli di solito aspettano pochi minuti per i passeggeri scomparsi, ma normalmente dovresti essere lì in tempo, perché l'attesa non è garantita.

Quello che DEVI rispettare sono le seguenti regole (soggette a modifiche in base a continente, vivo in Europa):

Per i voli nazionali, ad es da Aarhus a Copenaghen, che sono entrambe in Danimarca, dovresti aver fatto il check-in agli sportelli almeno 45 minuti prima del volo. In questo modo potranno esaminare il tuo bagaglio e registrarti per il volo.

Per i voli internazionali questo tempo è raddoppiato: 90 minuti (1 ora e mezza) prima del volo per lo stesso motivo.

Non ho mai perso un volo nazionale, ma questa volta stavo volando da Istanbul (Turchia) a Eindhoven (Paesi Bassi). Ero in aeroporto 3 ore prima del volo, ma a causa delle lunghe code non sono riuscito a controllare i bagagli in tempo. Avevo 1 ora e 20 minuti prima del mio volo, ma poiché non rientravo nella regola di 1 ora e 30 minuti mi è stato rifiutato il check-in e ho perso il volo a causa di questo. Anche questo è considerato colpa mia e il rimborso del mio biglietto o il suo valore non è stato fornito, perché è stata una mia decisione arrivare così tardi. O in altre parole: la lunga coda è qualcosa che l'aeroporto si aspetta che io preveda.

Detto questo, il primo check in è il tuo problema più grande. Se riesci a farcela, sei praticamente al sicuro.

Assicurati di controllare le regole di volo nazionali e internazionali per il tuo paese / continente, poiché potrebbero essere diverse, ci vuole solo un minuto per cercare su Google .

"5 minuti di ritardo per il cancello" -> in ritardo rispetto a cosa?L'orario di chiusura del gate indicato sulla carta d'imbarco?
Sì, è indicato lì, ma sanno che durante le ore di punta / le vacanze le persone possono perdersi.Ho visto voli aspettare oltre l'orario di chiusura del gate molte volte, a volte anche più di 10 minuti.Ovviamente si dovrebbe sempre rispettare le regole e non aspettarsi mai di essere aspettate.
grazie, vedo.Nella mia domanda che ho specificato assumiamo che il passeggero arrivi al gate prima dell'orario di chiusura del gate specificato nella carta di imbarco.
Vorrei solo aggiungere un'ultima cosa: i contatori del check-in sono ciò che fa paura.I cancelli stessi non lo sono.Anche se richiedono che tu sia lì 30 minuti prima del volo, di solito aprono per i passeggeri solo 15-20 minuti prima del volo.E considerando la lunga fila di persone che cercano di entrare, arrivare a soli 5 minuti PRIMA che il cancello si chiuda va bene.
la domanda chiede: "devo arrivare 10 o 30 minuti al gate prima della partenza dell'aereo (in base al messaggio mostrato nella foto)?"Quindi la tua posizione è che devi arrivare almeno 30 minuti prima?(che è 20 minuti prima dell'orario di chiusura del gate indicato sulla carta d'imbarco)
Bene, un requisito è qualcosa a cui devi conformarti.Nessuno controlla se sei lì 30 minuti prima dell'apertura dei cancelli.Il controllo avviene mentre cerchi di salire sull'aereo e presenti il tuo biglietto lì.Lo vedo più come una raccomandazione che come un requisito.
mckenzm
2019-12-03 07:25:24 UTC
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Ultimamente ci sono 3 cose a cui prestare attenzione.

  1. Alcune compagnie aeree stanno ora controllando il bagaglio a mano e etichettando i bagagli. Nessun tag, nessun bordo. Questo è oltre che chiedere ai volontari di controllare il bagaglio a mano. Pesano e taggano al cancello e hanno bisogno di tempo per questo. Non presentarti quando la porta si chiude.

  2. Succede comunque che una cancellazione anticipata riversi passeggeri sul tuo volo. A volte il primo problema di cui sentirai parlare è quando la tua carta d'imbarco validamente rilasciata viene rifiutata. Effettua sempre il check-in il prima possibile e non effettuare mai il check-in al gate, per nessun motivo. Abbiamo anche sentito che alcuni aeromobili sono corti di quattro posti perché il bagno è più grande, ecc., E i posti sono assegnati per un montaggio diverso.

  3. Per motivi logistici (ponte aereo, scale, pezzi di ricambio ), il tuo cancello potrebbe cambiare, il nuovo cancello potrebbe essere una bella escursione e non esserti familiare. Peggio ancora, se il volo viene cancellato ed è un volo a basso costo, potresti non ottenere un risarcimento se non sei al gate al limite di 30 minuti. In Australia, Tiger Air è molto calda sui tempi limite, di conseguenza i PAX si sono comportati molto bene nel tempo, i risultati del processo di imbarco molto ordinato e molto efficiente.



Questa domanda e risposta è stata tradotta automaticamente dalla lingua inglese. Il contenuto originale è disponibile su stackexchange, che ringraziamo per la licenza cc by-sa 4.0 con cui è distribuito.
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