La situazione è complessa e abbastanza variabile.

Se la consegna viene effettuata da La Poste (il servizio postale in carica), di solito hanno accesso a quelle caselle di posta (hanno l'equivalente RFID di una chiave principale , così come le chiavi principali per aprire le cassette postali per consegnare i pacchi al loro interno, se sono cassette postali standard). L'eccezione è se c'è un portiere, nel qual caso riceveranno la posta e la consegneranno nelle cassette postali (questo sta diventando piuttosto raro in Francia). Il servizio standard di consegna pacchi di La Poste si chiama Collisimo.

Se non riescono ad accedervi o il pacco è troppo grande per la cassetta della posta, normalmente devono squillare utilizzando il "citofono", se presente.

Se questo fallisce o sono in modalità lazy, lasceranno una bolla di consegna mancata e potrai ritirare presso l'ufficio postale più vicino o l'opzione di scegliere un altro tentativo di consegna ( non sono sicuro che sia generalizzato).

Tieni presente che le istruzioni speciali di solito non sono disponibili, è l'indirizzo e nient'altro.

La maggior parte di questo di solito si applica anche ai pacchi consegnati da Chronopost, anche se questo può variare a livello locale.

La maggior parte delle altre società di consegna private non avrà accesso alle cassette postali all'interno. Potranno:

• ti chiameranno quando stanno per consegnare (alcuni lo usano per convincerti a scendere in strada per prendere il tuo pacco invece di venire al tuo appartamento come dovrebbero)

• chiamarti se non possono effettuare la consegna

• lasciare una nota con le opzioni

• lascia un messaggio per informarti che ha consegnato il pacco in un negozio vicino

• fingere di non essere a casa anche se erano e consegnalo direttamente a un negozio vicino e ti faccio sapere via e-mail o SMS

Alcuni tenteranno una seconda consegna.

Nella maggior parte dei casi, puoi fornire istruzioni aggiuntive, incluso il "codice digitale" (codice utilizzato per entrare nell'edificio), il numero o il nome del "citofono" (un sistema audio o audio-video tra l'ingresso dell'edificio e ogni flat), ed eventualmente istruzioni su cosa fare in caso di assenza (lasciare nella posizione X, partire con il vicino Y, ecc.).

Nota che "negozio vicino" può essere abbastanza distante. Esistono diverse reti di negozi che forniscono questo servizio, quindi a seconda della rete con cui lavora la società di consegna e della rete a cui sono affiliati i negozi locali, potrebbe finire in luoghi diversi, alcuni molto più distanti di altri.

La maggior parte dei siti (incluso Amazon) ti consente di scegliere direttamente un negozio a cui consegnare il pacco. Alcuni forniranno anche questo servizio a un prezzo inferiore rispetto alla consegna a domicilio. Il nome generico del servizio è “relais colis”, e il sito può essere affiliato ad uno o più network. Di solito avrai una mappa per scegliere la posizione più comoda, con orari di apertura ecc.

Non esitare a chiamare il negozio prima di andare lì per riconfermare l'orario di apertura, i dati non sono sempre all'altezza data.

Altre opzioni includono Poste Restante (solo per pacchi consegnati da La Poste), cassette postali negli uffici postali (anche se credo che stia diventando piuttosto raro, ed è probabilmente costoso per cassette postali adatte ai pacchi), armadietti (sia quelli di Amazon che quelli di La Poste) e altro, ma spesso sono restrittivi.

Amazon ha un'opzione per consegnare i tuoi pacchi a "relè" o "point de retrait": di solito le stazioni di servizio e i piccoli negozi possono agire come uno, ma ci sono anche luoghi dedicati. Riceverai il tuo pacco lì gratuitamente, negli orari di apertura del negozio. Avrai bisogno di un documento d'identità valido per ritirarlo.

Se l'articolo che desideri non è idoneo per tale consegna, di solito puoi acquistalo da un altro venditore che supporta questa opzione.

Se fornisci il tuo indirizzo di casa come indirizzo di consegna e il corriere non è in grado di consegnare il pacco, il tuo articolo di solito finirà nell'ufficio postale o in tale un relè (e riceverai una mail o una nota cartacea nella tua casella di posta con le istruzioni). Tuttavia, potresti non essere in grado di scegliere una posizione comoda: una volta ho dovuto attraversare la città per ritirare un pacco.

Nella mia residenza ho esattamente la stessa valigetta, le cassette della posta sono troppo piccole (l'apertura è riservata solo alle lettere) e sono accessibili dall'interno dell'edificio per cui la porta esterna è sempre tenuta chiusa per motivi di sicurezza (accessibile tramite chiave o chiave wireless RFID dai residenti).

Ti racconterò cosa succede con la consegna di Amazon in base alla mia esperienza:

• In genere, il postino arriva durante il lavoro ore, quindi normalmente, l'addetto alla reception dovrebbe essere nel suo ufficio e lo lascerà entrare per depositare i pacchi nel suo ufficio in modo che lo spedisca lui stesso. In caso contrario (pacco troppo grande), sarà conservato nella sua cassaforte fino a quando non lo ritirerai tu stesso.

• In caso contrario, nel caso in cui l'ufficio di ammissione / reception sia eccezionalmente chiuso durante orario di lavoro, o la consegna avviene il sabato (Amazon Prime), ricevevo una telefonata sul mio cellulare dal corriere, a condizione che includessi il mio numero nel mio account Amazon, ovviamente.

Sono solo d'accordo con il fattorino su una tempistica specifica. In alternativa, chiederei a un collega all'interno dell'edificio di ricevere il pacco per mio conto e firmarlo.

Non preoccuparti, in Francia è tutto ben tracciato e dovresti ricevere la tua merce. ,

Nota che anche se Chronoposte sembra essere un servizio dell'ufficio postale, in realtà è interamente gestito da appaltatori (fino a sub-subappaltatori ..) e si comporta in modo abbastanza diverso dall'ufficio postale. Soprattutto in termini di consegna, e soprattutto a indirizzi residenziali. Se desideri il massimo vantaggio del servizio di ufficio postale, assicurati di utilizzare Colissimo e non Chronoposte. Le affermazioni di quest'ultimo di essere "espresse" non si riflettono assolutamente nella realtà nella mia esperienza, infatti ad un indirizzo residenziale rischi fortemente di non ricevere mai il tuo pacco, tanto meno di farlo più velocemente.

Una soluzione che potrebbe aiutarti si chiama Poste restante, che significa Stare all'ufficio postale .

Il trucco è dare come indirizzo , il tuo nome seguito dalla menzione "Poste restante" e dall'indirizzo di uno specifico ufficio postale vicino a te. La lettera o il pacco verrà consegnato a questo ufficio e potrai riceverlo presentando un documento d'identità. Ad esempio, potresti fornire questo indirizzo:

Joshua Frank Poste restante
21 avenue des Champs-Élysées
75008 Parigi

In Francia, il pacco non verrà mai e poi mai lasciato per strada. A proposito, non preoccuparti del codice di accesso, penso che ogni pizzeria abbia già tutti i codici di ingresso nel paese.